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ホットペッパービューティーのポイントが電話予約で貯まる・使えるようにすれば・・・
銚子と関係ない話です。
ホットペッパービューティーの会員IDはメールアドレスです。
前回、電話予約でポイントが使えたと思ったのは顧客カード?みたいなものに会員ID(メールアドレス)を書いたからだと思ってました。
ホットペッパービューティーではネット予約時に予約金額の2%のポイントが貯まります。
お店側の方でメールアドレスからポイントの出し入れができれば、電話予約でもポイントも貯められますよね。
ホットペッパービューティーが予約のページから「TEL」「お電話にてお問い合わせください」という文言を消せず、同ページに「電話予約ではポイントは絶対つきません」という文言を入れられないなら、電話予約でもポイントが貯められる仕組みにすべきだと思います。
「TEL」ではなく「予約不可」となってたらこの時間帯ではポイント使えないんだなと思いますが、「お電話にてお問い合わせください」ってあったら、電話予約でもポイント使える、貯まると思うじゃないですか。


ホットペッパービューティーさんの対応に期待します。
以上、クレーマーからでした。
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